課堂使用 AI 的家長通知信:3 份免費範本
一封好的課堂 AI 家長通知信,要用白話說清楚五件事:用哪個工具、為什麼要用、會蒐集哪些資料、你怎麼督導,以及有問題找誰。以下 3 份免費範本今天就能直接套用:一份介紹學生要使用的 AI 工具,一份說明作業和 AI 的使用規則,一份用來回覆擔心的家長。
為什麼這封信比工具本身更重要
家長通常是在晚餐桌上,從孩子的一句話聽說課堂上用了 AI。「我們今天跟機器人聊天」這句話,家長聽了是開心還是緊張,取決於他們原本知道多少。
家裡也存在資訊落差。Common Sense Media 的調查發現,十個青少年中有七個至少用過一種生成式 AI 工具,但大多數家長根本不知道孩子在用(Common Sense Media,2024)。學校寄出一封清楚的信,往往是家長收到的第一份可信的說明。
在美國,還有法規上的理由。學校依 COPPA(美國兒童線上隱私保護法)代替家長同意使用某項線上服務時,美國聯邦貿易委員會(FTC)建議的最佳做法是:學校要告訴家長核准了哪些服務,並提供業者的告知事項(FTC COPPA 常見問題,第 N 節)。在英國,學校應該向家庭公開學生資料的使用方式;英國教育部(DfE)的教育中的生成式 AI 指引也涵蓋了資料保護和年齡限制。
每封 AI 家長通知信都該包含的內容
修改範本之前,先把這些資訊準備好。只要有一項答不出來,就先暫停推行,直到答得出來為止。
| 內容 | 家長需要知道的事 |
|---|---|
| 工具 | 名稱、開發者,以及學校已經核准 |
| 目的 | 具體的學習目標,而不是「為未來做準備」 |
| 資料 | 蒐集哪些資料、會不會被販售或用於廣告、留存多久 |
| 督導 | 學生什麼時候使用,老師看不看得到對話 |
| 年齡適用 | 這個工具是為你的學生這個年齡層設計的 |
| 誠實規則 | 什麼時候可以用 AI 幫忙,以及學生要怎麼說明自己用了 AI |
| 選擇權 | 如果家長不希望孩子使用,會怎麼安排 |
| 聯絡人 | 一位具名的負責人,而不是一般的公用信箱 |
兩個寫作原則:控制在一頁以內;不要誇大(「革命性的」),也不要道歉(「我們知道很多家長很擔心」)。冷靜又具體,看起來才專業。
範本 1:介紹學生要使用的 AI 工具
當某個班級或年級開始直接使用 AI 工具時,可以用這份範本。
各位家長好:
這學期,[班級或年級] 將在[科目或課程種類] 中開始使用 [工具名稱],這是一套經[學校名稱] 核准的 AI 學習工具。
為什麼要使用。學生會用[工具] 來[具體目的,例如:在自然科實驗後提出延伸問題]。它不會取代老師的教學。每一堂課都由我規劃,我也會全程在教室裡。
這是什麼工具。[工具] 是為[年齡範圍] 的孩子設計的。它會依孩子的年齡調整回答,並在內容送到孩子面前之前先過濾。
會使用哪些資料。孩子會用[學生登入方式,例如:班級專屬代號,而不是電子郵件地址] 登入。這個工具會蒐集[列出蒐集的資料]。它不會顯示廣告,也不會販售學生資料。[請補上廠商合約中的資料留存期限。]
我怎麼督導。我可以檢視孩子問的問題和收到的回答。我們也一起訂了班級規則:絕不在任何 AI 工具裡輸入自己的全名、地址或照片。
孩子會學到哪些 AI 知識。在使用的同時,我們也會學到 AI 是人做出來的、從例子中學習,而且會出錯,所以永遠值得查證。
你的選擇。如果你不希望孩子使用[工具],請在[日期] 前告訴我。孩子會用[替代方式,例如:書本搭配老師協助] 完成同樣的活動,不會錯過任何學習內容。
有問題歡迎詢問。我很樂意在[活動名稱,或另約時間] 向你示範這個工具。聯絡方式:[電子郵件]。
謝謝你, [姓名、職稱]
如果你使用的是 Askie 學校版,可以這樣寫:學生用老師建立的專屬存取碼登入,回答會依每位學生的年齡調整(Askie 服務 4-15 歲的孩子),老師可以檢視對話紀錄和使用報告,沒有廣告,也絕不販售學生資料。學校仍是資料控管者,如有需要也可以提供資料處理協議。
範本 2:作業、誠實與 AI 使用規則
在學年開始,或調整作業要求時使用。
各位家長好:
現在孩子在家很容易就能用到 AI 工具,所以我想清楚說明,在[班級] 寫作業時 AI 可以怎麼用。
可以用 AI 幫忙的時候。卡在某個步驟時請 AI 解釋、考試前請 AI 出題考考自己,或是請 AI 針對自己已經寫好的草稿給回饋。
不可以的時候。把 AI 的答案抄下來,當成自己的作業交出去。如果是 AI 寫的,那就不是你的作業。
怎麼說明自己用了 AI。只要有用到 AI 的作業,學生在最後加一行:「我用了[工具] 來[它做了什麼]。」這絕對不是處罰,就跟寫出參考了哪本書一樣。
我不確定時會怎麼做。我會和孩子聊聊這份作業。我不會依賴 AI 偵測工具來做判斷,因為它們不夠可靠。
你可以怎麼幫忙。請孩子用自己的話向你解釋作業內容。說得出來,就代表真的學會了。
年齡限制。許多通用型 AI 聊天機器人在使用條款中設有最低年齡。請確認孩子在家使用的任何工具的使用條款。
謝謝你和我們一起努力, [姓名]
關於偵測工具那一段的理由,請見學校的 AI 偵測工具真的有用嗎。誠實規則最好和學校的書面政策一致;我們的學校 AI 政策範本裡有可以對應的文字。
範本 3:回覆擔心的家長
當作電子郵件回覆使用,並依家長的具體疑慮修改括號內的內容。
[家長姓名] 你好:
謝謝你來信詢問[工具] 的事。這是很合理的問題,我寧願你直接問我,也不希望你一個人擔心。
針對你提到的幾點,直接回覆如下:
- [疑慮 1,例如:「孩子會不會看到不恰當的內容?」] [工具] 是為兒童設計的,回答出現之前會經過多層內容過濾。我也可以檢視孩子的對話。
- [疑慮 2,例如:「孩子的資料安全嗎?」] [蒐集哪些資料、不會被販售、留存多久、要刪除資料該找誰。]
- [疑慮 3,例如:「會不會讓孩子不再自己思考?」] 我們用它來[具體目的],規則是學生要說明自己的想法。我們也會教孩子 AI 是怎麼出錯的。
我很樂意讓你實際看看孩子用它做了什麼。[兩個時段] 你方便簡短見個面或通個電話嗎?
如果你仍然不希望孩子使用,也完全沒問題。[替代安排。]
敬祝 安好 [姓名]
回覆時要避免三件事:和家長爭論 AI 整體的好壞、保證絕對不會出任何問題,以及把抱怨轉給廠商,而不是自己回答。
怎麼寄,家長才會讀
- 在第一次使用前寄出,不要事後才寄。孩子用過工具隔天才收到的信,讀起來像是在認錯。
- 搭配一個時機。在家長日簡短示範一下,或錄一段兩分鐘的學生畫面影片,比一整頁文字更能解答疑問。
- 提供翻譯。對有需要的家庭,透過學校平常使用的翻譯服務提供譯本。
- 重複重點。把誠實規則也寫進聯絡簿和班級網頁。
TeachAI 的範例信件和美國路易斯安那州教育廳的範例,很適合拿來寫全校版本。
常見問題
學校使用 AI 工具需要家長同意嗎?
要看工具、國家和所屬學區而定。在美國,如果工具只用於教育目的,學校可以依 COPPA 代替家長同意,但最佳做法仍是通知家長。在英國,學校需要符合英國 GDPR 的合法依據,隱私權政策要涵蓋這個工具,也必須遵守每個工具的年齡限制。推行之前,請先詢問學校的個資保護負責人。
這封信應該由老師還是校長署名?
如果只有一個班級,由老師署名,因為家長想知道是誰在督導。如果是全校推行,由校長署名,再由各班老師補上一段說明自己班級的情況。
AI 家長通知信應該寫多長?
一頁就好。想了解細節的家長,可以附上完整政策的連結。
如果家長要求看孩子和 AI 的對話怎麼辦?
如果你的工具保留老師看得到的紀錄,可以約家長見面時一起看。這樣的回應,比任何一封信都更快化解大部分疑慮。想了解更多挑選工具的重點,請見學校怎麼安全地使用 AI。
讓家長清楚看到孩子問了什麼
Askie 學校版保留老師可以檢視的對話紀錄,依每位學生的年齡調整回答,而且絕不販售資料。20 位學生免費。