学校如何安全使用 AI:2026 年教育工作者指南
学校该不该用 AI,这个争论大致已经结束。现在的问题是“怎么用”。用得好,AI 能帮助学习,也能替老师省下时间。用得不好,它可能外泄学生资料、让孩子看到不适当的内容,甚至取代思考,而不是培养思考。
学校要安全使用 AI,可以这样做:选择符合学生年龄的平台;在任何学生使用前,先签好书面的资料处理协议;由平台本身落实适龄界线;确保老师能查看学生的对话;教导 AI 素养;写一份简短的政策;先在一个班级试办,再扩大使用。这份指南会逐步说明每个步骤,对应每所学校都要管理的五大风险,并附上英国和美国的最新指引链接。
每所学校都要管理的五大风险
下面每一个安全步骤,都对应到其中一项:
- 隐私与资料:学生的对话、个人信息、学业记录。
- 内容风险:不适龄的回答,以及被当成事实呈现的错误。
- 不当使用:用 AI 写作业和抄袭。
- 过度依赖:学生把思考外包,而不是培养思考能力。
- 公平性:家里有 AI 和没有 AI 的学生,使用机会不平等。
一所学校的 AI 安全计划,其实就是针对这五点,给出具体的答案。
目前的指引怎么说
- 英格兰:英国教育部(DfE)的《生成式 AI:产品安全标准》于 2026年1月19日更新,列出学校和学院使用的 AI 产品应该达到的标准。2026 年的更新添加了认知发展、情绪与社交发展、心理健康和操弄行为方面的标准。这些标准是写给供应商的,但学校也可以拿来评估产品。
- 英国资料保护:英国信息专员办公室(ICO)的《儿童守则》适用于可能被儿童使用的在线服务。
- 美国:2025年7月,美国教育部发布了关于使用联邦补助款引进 AI 的指引,强调要遵守联邦隐私法,并让家长参与采用决策。学生记录受 FERPA(美国家庭教育权利和隐私法)保护,而针对 13 岁以下儿童的在线服务,则受美国联邦贸易委员会(FTC)的 COPPA 规则(美国儿童在线隐私保护法)规范。
1. 选择符合学生年龄的平台
这是影响最大的一个决定。一般消费者的聊天机器人账号,并不是为年幼的学生设计的:ChatGPT 的使用条款规定用户至少要满 13 岁,而 Anthropic 面向消费者的 Claude 服务仅限成人使用。教育版好一些。Google 在 2025年6月开放所有年龄的 Workspace for Education 用户使用 Gemini App,对未满 18 岁的用户有更严格的内容政策和管理员控制;Microsoft 则表示 13 岁以上的学生可以使用 Copilot Chat。不过,它们终究是通用型助理,不是围绕 7 岁孩子设计的工具。
对年纪较小的学生,请找专为儿童打造的平台,并具备:
- 明确遵守 COPPA,并签署资料协议
- 依学生年龄调整回答
- 老师看得到学生的对话
- 没有广告,也不出售学生资料
想看并排比较,可以参考我们的 2026 年学校 AI 工具 Top 10 比较。
2. 学生使用前,先签好资料处理协议
在任何 AI 工具接触到学生的姓名、问题或作业之前,学校应该先取得以下书面说明:
- 收集哪些资料,以及向谁收集
- 资料存放在哪里,以及如何加密
- 是否会用来训练模型(学生资料的答案应该是“不会”)
- 保留多久,以及如何申请删除
- 次处理者:还有谁会经手这些资料
- 外泄通报:多快会通知你
在美国,这对应到 FERPA,以及 13 岁以下学生适用的 COPPA。在英国,对应到 UK GDPR 和《儿童守则》。在欧盟,则对应到 GDPR 和各国的教育法规。准备好服务学校的厂商,都会备妥这些答案。
3. 设置适龄界线,并由平台落实
7 岁和 14 岁的孩子,不应该有一样的 AI 体验。
- 5 到 7 岁:用语音或朗读;主题范围严格限定;老师一定要在场。目标是激发好奇,不是让孩子自己操作。
- 8 到 10 岁:在老师设置的范围内引导探索;对话老师看得到。
- 11 到 13 岁:在学校管理的平台内扩大范围;明确教导 AI 的限制。
- 14 到 18 岁:给更多自主权,同时明确教导学术诚信、引用方式,以及 AI 会怎么出错。
关键在于:这些界线应该由平台落实,而不是单靠“我们跟全班说过的规则”。面对一个什么都能回答的 AI,孩子不可能每次都自我节制。
小学阶段的专门指引,请参考小学的 AI 应用。
4. 让每一次交互都能被查看
检验任何课堂 AI,有个简单的方法:事后,老师看得到学生问了什么、AI 回答了什么吗?
如果看不到,这个工具就很难说得过去。不是因为老师会逐字阅读,而是因为:
- 有学生保护方面的疑虑时,可能需要回头查看对话。
- 家长可能会问孩子在做什么。
- 评分作业中有争议的答案,需要留下审核记录。
在英格兰,DfE 的产品安全标准要求得更多:面向学生的产品,应该在出现有害内容、或学生透露出可能需要保护的状况时,提醒现场的督导人员,并把高风险警示送给指定的安全保护负责人。请每一家厂商具体说明产品是怎么做到的。
5. 教 AI 素养,而不只是教怎么用 AI
懂得 AI 会怎么出错的学生,比只会下指令的学生用得更好。把这些观念融入现有的课程:
- AI 会编造内容。它可能很有自信地说出错误的事实。一定要查证。
- 使用 AI 要说明。如果用了 AI,就说出来,而且及早创建这个习惯。
- 提示会影响答案。同一个问题换两种问法,会得到不同的回答。
- AI 是在预测,不是在理解。对高年级学生很有用的说法。
- 偏见是真的存在。AI 会继承训练资料里的偏见。
每周花几分钟,融入现有的课程,就能改变学生和这个工具的关系。
6. 写一页就好的学校 AI 政策
太长的政策很少写得完。一页的政策才会真的被采用。它应该回答:
- 哪些 AI 工具核准给哪些年级使用?
- 学生怎样使用算是合宜?
- 教职员怎样使用算是合宜(备课、反馈、行政)?
- 学生作业中如何说明有使用 AI?
- 违反政策时会怎么处理?
我们的学校 AI 政策范本是现成的起点。
7. 先试办,再扩大
常见的失败不是安全事故,而是由上而下推行、老师却默默不用。解方是先试办:一个班级、一位老师、六周,并在一开始就说好成功标准(参与度、省下的时间、学习成效、老师的信心)。把有效的做法记录下来,再决定要不要扩大。我们的学校如何试办 AI 指南有一步步的说明。
8. 从第一天就考虑公平性
如果有些学生家里有付费的 AI 工具,有些没有,AI 反而可能拉大差距,而不是缩小差距。
- 校内的 AI 要开放给每一位学生,而不是仅限特定班级。
- 在上课时间安排有架构的 AI 时间,让家里有没有 AI 变得没那么重要。
- 对于有特殊教育需求或英语非母语的学生,选对的 AI 可能特别有帮助。请参考特殊教育的 AI 应用。
9. 预先规划如何因应 AI 作弊
你不可能抓到每一次,硬要抓还可能让课堂变成对立的气氛。
- 重新设计评量。草稿、个别讨论和口头报告,能让学习过程被看见。
- 说清楚哪些作业可以用 AI,以及要怎么说明使用情形。
- 谨慎使用 AI 检测工具。史丹佛大学的一项研究发现,热门的 AI 检测工具经常把英语非母语者写的文章误判为 AI 生成。更多内容请参考校园 AI 检测真的有用吗?。
10. 及早和家长沟通
家长总会通过某种管道听说学校引进 AI。由你亲自告诉他们比较好。一封简短的家长信应该包括:
- 使用哪一个 AI、哪些年级使用、用来做什么
- 用一段话说明安全和隐私的立场
- 家长如何看到孩子在做什么
- 有问题时可以联系的具名联系人
诚实的总结
校园 AI 安全大多是不起眼的工作:签好资料协议、选择适龄的平台、让老师看得到、写一页的政策,并在扩大前先试办。没有一个开关能一次搞定安全。有的只是持续地好好选择,并把期待写清楚。
常见问题
学校使用 AI 安全吗?
可以是安全的,前提是平台适合学生的年龄、学校签好了资料协议、老师能查看对话,而且界线由平台落实。一般消费者的聊天机器人账号,并不是为年幼的学生设计的。
学校引进 AI 最常犯的错误是什么?
在任何老师试办之前,就在全校或全学区推行某个工具。一次简短的课堂试办,能创建信任,也能看出什么真的有效。
学校使用 AI 会违反学生隐私法吗?
本身不会。问题出在学校没有签好适当的协议就使用消费者工具、学生资料被拿去训练模型,或是 13 岁以下的学生使用没有遵守 COPPA 的服务。
学校应该禁止 ChatGPT 吗?
禁令很少有效,因为学生可以用自己的设备使用。比较好的做法是提供经过核准、适龄的工具,教导 AI 素养,并重新设计评量。请参考 ChatGPT 进校园:学生该用吗?。
我们该怎么开始?
用一个适合学生年龄的平台,在一个班级试办,先签好资料协议,跑六周,再决定要不要扩大。
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