クライアント入力の検証
すべてのアプリは送信前に入力を制限します。iOS、Android、ウェブのいずれも空の入力を拒否し、同じ文字数の上限を守ります。どのアプリもコンテンツの安全性を最終判断しません。Askie の多層的なフィルターは、どのアプリから送られた文字のリクエストや画像生成の指示にも、サーバー側で働きます。
安全性の方法論と証拠
Askie がお子さまの安全を守る仕組み
Askie は、年齢を考慮した入力チェック、認証されたサーバー側のモデレーション、プロバイダーの安全制御、応答フィルタリング、プライバシー制御、保護者によるレビューを組み合わせています。いかなるフィルタも生成 AI をリスクなくすることはできません。そのため、このページでは、出荷されたシステムが何を行うか、保護者が何を管理できるか、およびその限界がどこにあるのかについて説明します。
最終確認: 2026年8月19日Askie の一般家庭向けサービス、3 歳から 15 歳まで
短い答え
Askie は 1 つの安全スイッチではなく、独立したチェックポイントを使用します。
お子さまの質問はモデルに届く前に確認されます。AI 提供元の安全機能は生成中に働き、Askie による回答全体の確認は生成後に行われます。文章を順次表示するチャットでは、その最終確認より前に一部が画面に現れることがあります。音声での会話は、独自の安全対策をもつ別のリアルタイム経路で動きます。リクエストとともに送られた年齢によってルールと指示が変わります。サーバーは年齢の範囲とお子さまのプロフィールがそのアカウントに属することを確認しますが、現在は保存済みプロフィールの年齢で置き換えていません。保護者は履歴、プロフィール、記憶機能、通知を管理でき、別の見守り通知機能は、有効になっている場合に現実生活での重大な心配事を知らせることがあります。これらの仕組みは危険を減らしますが、不適切または不正確な回答をすべて見つけられるとは限りません。
実際に動いている構成
回答が作られる前と後に何が起きるか
バックエンドが、iOS、Android、ウェブからの文字のリクエストと画像生成の指示について、安全性の最終的な判断点です。アプリ側のチェックは明らかに不正な入力の送信を防ぎますが、サーバーはそれを信頼せず、安全性の確認を自ら行います。アップロードした写真と音声での会話は、それぞれ別の経路を通ります。以下で詳しく説明します。
認証後のサーバー確認
リクエストは、Askie の安全確認が文章を評価する前に、認証、送信回数の制限、送信された年齢の範囲確認、内容の形式確認、不正な指示の差し込みの検出を通ります。お子さまの ID がある場合、サーバーはそのプロフィールが認証済みアカウントに属することも確認します。
年齢に応じた生成設定
リクエストとともに送られた年齢によって、指示文、キーワード規則、AI 提供元の安全設定が決まります。Askie の各アプリは通常、選択されたお子さまのプロフィールからその年齢を取得します。サーバーは年齢の範囲を確認しますが、現在は保存済みプロフィールの年齢で置き換えていません。
回答文の確認
AI 提供元の安全機能は、文章の送信中に生成を止めることがあります。Askie は生成後に回答全体を年齢別の規則で確認し、問題があればお子さまにも分かりやすいエラーを返します。文章を順次送るチャットでは、回答全体の確認より前に一部が画面に現れることがあります。
画像の安全性
画像生成の指示は、一般的な入力チェックと専用の禁止項目リストを通ります。Gemini の拒否と安全性評価は、お子さまに表示せず、生成を止める形で処理されます。アップロードした写真は、対応形式、データの有無、ファイルサイズを確認した後、Gemini が画像内容を処理します。Askie のサーバーでは、その写真のピクセル内容を別途検査していません。
個人情報を伏せたログ記録
サーバーの一部のログ経路では、選ばれた構造化項目や自由記述項目に含まれるメールアドレス、ユーザー ID、トークン、IP アドレス、電話番号、リンク、SNS のユーザー名、住所、郵便番号を隠す処理を使います。ただし、文章の安全フィルターと画像リクエストの確認処理は、どちらも止めた内容の冒頭を contentPreview 項目として記録しており、これらは現在、自由記述向けの個人情報マスキングを通っていません。
音声での会話の安全対策
音声での会話は、文字のリクエスト経路ではなく Askie の音声エージェントとのリアルタイム接続で進むため、独自の安全対策があります。セッションごとにサーバーが組み立てる年齢に応じたお子さま向けの安全指示、話題や引き継いだチャットの文面を指示ではなくデータとして扱うようモデルに伝える書き方、提供元のリアルタイム制御、そして見守り通知が有効な場合は通話終了後の会話記録の確認です。通話中に依頼された画像はこれまでどおりサーバー経由で作られ、同じ画像チェックを通ります。
年齢は安全性に関わる入力項目です
Askie は 3 歳から 15 歳までのお子さまを対象としています。通常の利用では、アプリが選択されたお子さまの年齢を送り、説明と内容確認を調整します。文章チャットの安全確認では、サーバーは現在、送信された年齢が範囲内かを確認したうえでその値を使い、保存済みのお子さまプロフィールから年齢を読み直してはいません。
保護者向けの管理機能
保護者は確認、制限、削除が可能
お子さまのプロフィールは保護者アカウントが管理します。機密性の高い設定と履歴は大人向けの本人確認の内側にあり、ダッシュボードでは、コンテンツフィルターだけでは実現できない実用的な管理ができます。
- 同期された会話履歴と生成されたイラストを保護者ダッシュボードで確認できます。
- クラウド同期をオフにしたり、任意の長期メモリを管理したり、保存されたメモリを削除したりできます。
- お子さまのプロフィールを削除するか、保護者アカウントを解約できます。関連データは、公開されている保存期間のルールに従って削除されます。
- 通知設定を管理できます。iOS アプリには見守り通知メールの設定があり、初期状態では有効ですが無効にできます。
見守り通知
アカウントの保護者だけに届くお知らせ
保護者向けのお知らせ一覧はすべてのクライアントに搭載されています。iOS アプリには見守り通知メールの設定もあります。見守り通知の作成は提供環境ごとに有効化されるため、常にどこでも動作しているわけではありません。有効な場合、テキストチャット中の会話が現実生活での中程度または重大な心配事を示していると、モデルが整理されたお知らせを作成でき、音声での会話はセッション終了後に確認されます。Askie は保護者が読める短い件名と説明を保存し、家族アカウントの各保護者にプッシュ通知とメールでお知らせできます。同じお子さまについて繰り返し通知される場合は一定時間おやすみしますが、お知らせ自体は保護者の一覧に残ります。
見守り通知は、緊急時の監視でも、医学的なアドバイスでも、当局への通報でもありません。心配事を見逃したり、誤って分類したりすることがあります。お子さまに助けが必要かどうかを知る唯一の手段として、保護者がこの通知に頼ることは避けてください。
プライバシーとデータ
データの取得は機能と保存期間のルールに結びついています
Askie のプライバシーポリシーでは、処理するデータ、その理由、関係する提供元、保護者が確認または削除する方法を説明しています。ウェブ版の初期設定では AI によるデータ処理の説明を示し、任意の Askie 紹介セッションを始める前に明確な同意を求めます。現在のウェブ版チャットは、保存されたその選択を各リクエストの必須条件としては使っていません。
公開された保存期間
- クラウド同期を使わない場合、モバイルアプリの会話履歴はお子さまの端末に残ります。Web では現在のセッションだけがメモリ上に保持され、再読み込みや画面移動で消去されます。
- Cloud Sync を使用すると、テキストチャットと添付された履歴画像が 30 日周期で削除されます。
- 音声セッションの記録は最大 90 日間保持されます。生成されたビデオは最大 60 日間保存されます。
- 履歴イメージオブジェクトの通常の削除が失敗した場合、アップロードから最大 45 日間の追加のセーフティネット期間が設けられます。
- オプションの保存済みメモリは、最後の更新から 12 か月後に期限切れになります。安全に関する通知は 90 日後に期限切れになります。
個人情報のマスキング
バックエンドには、選ばれたログ項目に含まれる一般的な識別子や連絡先を隠す処理があります。ただし、文章の安全フィルターと画像リクエストの確認処理が内容を止めたときは、どちらもその冒頭を短い contentPreview 項目として記録し、これらは現在、自由記述向けの個人情報マスキングを通っていません。したがって、これは範囲の限られた防御策であり、ログに個人情報が含まれないという主張ではありません。
製品データと広告シグナルの取り扱い
Askie は、お子さまの入力内容、音声、画像、プロフィールデータをマーケティングコンテンツの作成に使用しません。製品内に広告はなく、Askie はお子さまのデータを販売しません。保護者が以前に解析 Cookie を許可している場合、Web のワークスペースは現在、TextQuery、ImageQuery、VoiceQuery の利用イベントを Meta の広告ピクセルに送信します。
インシデント処理
ブロックする、知らせる、見直す
Askie は、安全に関する信号ごとに異なる経路で対応します。入力確認と AI 提供元の安全機能は、生成前または生成中に内容を止めることがあります。回答全体の確認は、順次送られた文章が画面に現れ始めた後に問題を知らせる場合があります。その後の経路では、自動判定を確実なものと決めつけずに、保護者と運営チームが対応するための背景を示します。
自動拒否
入力、画像の依頼、または AI 提供元の結果に問題が見つかった場合、お子さまには中立的な断り方や別の案を返します。完成した文章が Askie の生成後確認に通らない場合は、送信がすでに始まっている可能性がある段階でエラーを返します。
保護者への見守り通知
見守り通知が有効な場合、現実生活での中程度または重大な心配事の一部について、保護者向けのお知らせと、可能な範囲でのプッシュ通知およびメールでのお知らせが作成されます。
人による確認待ちの報告
Android アプリでは、不適切な内容、誤った内容、年齢に合わない内容、品質の低い内容をご家庭から報告できます。報告には確認状況が記録されます。iOS と Web をご利用のご家庭はサポートにお問い合わせください。
テストとレッドチーム演習
安全ルールは攻撃的な入力を使った回帰テストで固定しています
Askie の自動テストは、プロンプトインジェクションの文字列、制限を回避しようとする言い回し、年齢の境界、露骨な画像の指示、提供元の安全しきい値、見守り通知のしきい値、連続した通知を抑える動作、個人情報のマスキングを検証します。再現できる場合は、本番環境で起きた安全上の問題を的をしぼった回帰テストにできます。
現在のテストは、境界の両側をカバーしています。つまり、ブロックする必要がある有害なプロンプトと、年齢に応じた反応に達する必要がある正当な健康、解剖学、フィクション、感情開示のプロンプトです。
これは、内部のコードレベルの敵対的テストの実践です。Askie は、これを第三者によるお子さまの安全性の監査、侵入テスト、COPPA セーフハーバー認定、またはシステムを回避できないことの証明として提示するものではありません。
既知の制限事項
このシステムが保証しないもの
生成 AI は確率的です。保護者は、どこで監督と判断が重要であるかを知る必要があるため、境界線を公表することは安全対策の一部です。
- 安全確認は有害な内容を見逃したり、正当な質問を止めたりする可能性があります。文章チャットでは Askie が回答全体を確認する前に一部が順次送られるため、最終確認に通らなかった回答の一部がすでに画面に現れていることがあります。
- Askie は不正確な情報を生成する可能性があります。医療、法律、緊急時など重大な判断において、お子さまがこの情報を唯一の情報源として使うことは避けてください。
- 生成画像の安全対策は、指示文のフィルターと提供元の拒否および安全性評価を組み合わせています。Askie は、生成後のすべての画像に独自の画像認識検査を行っていません。アップロードした写真はファイル検査と提供元による画像の安全確認を通りますが、提供元へ送る前に Askie がピクセル内容を別途検査することはありません。
- 見守り通知の作成は提供環境ごとに有効化されるため、すべてのアカウントで動作しているわけではありません。また、音声での会話は通話中に継続して確認されるのではなく、セッション終了後に確認されます。
- アプリ内からのコンテンツ報告は Android アプリで提供しています。iOS と Web のお子さま向け画面では現在ご利用いただけず、ご家庭にはサポートへのお問い合わせをお願いしています。
COPPA への対応方針
法令順守、考え方への準拠、第三者認定は別々の主張です
Askie の一般家庭向けプライバシーポリシーと各ストアの掲載文では、Askie は COPPA に準拠していると説明しています。このページはその表明を示すもので、独立した法務監査ではありません。実装済みの管理には、データの最小化、保護者による確認と削除、保存期間の制限、お子さま向けの広告を行わないこと、お子さまのデータを販売しないことが含まれます。ウェブ版における同意の動作と制限は上で説明しています。
COPPA の考え方に沿った設計
設計または実践は、保護者の同意やデータの最小化などの COPPA 原則に従っています。この文言だけでは法的な結論にはなりません。
COPPA 準拠
これは、公開されたポリシーと運用管理に裏付けられた、消費者製品に対する Askie の明言した法的姿勢です。これは、Askie 自身のコンプライアンスに関する声明のままです。
第三者認証
これは、指定された独立したスキームがサービスを監査し、認定したことを意味します。Askie は、このページで専用の COPPA セーフハーバー認定を取得しているとは主張しません。
教育用 App Store の 5 つ星認定と Askie の 2026 NAPPA Award は、独立した製品評価です。これらは製品の認定であり、法的な COPPA 認証ではありません。
証拠の根拠
本ページの記載と、それを実装しているコードおよびポリシーの対応
このページは、以下に挙げた本番コードの経路と公開中のプライバシーポリシーに照らして確認しています。ファイル名を併記しているので、エンジニアや安全性の担当者は、記載内容をそれを実装しているコンポーネントまでたどれます。
クライアントの検証iOS BottomInputNavigationView.swift; Android MessageInputField.kt; web validators.ts and useChat.ts
バックエンドのテキストと画像の安全性streamingChatHandler.js; validators.js; promptSecurity.js; safetyFilter.js; safety/keywordFilter.js; safety/imageValidator.js; safety/geminiSafetySettings.js
保護者による制限と注意喚起parentGateService.js; SafetyNotice.js; safetyNoticeService.js; voiceSafetyService.js; NotificationPreference.js
プライバシーと削除piiRedaction.js; profile deletion routes; memory controls; Privacy Policy retention and data-processing disclosures
攻撃的な入力の回帰テストpromptSecurity.test.js; ageGatedKeywordFilter.test.js; imageBlacklist.test.js; geminiSafetySettings.test.js; safetyNoticeService.test.js
直接の回答
よくある質問
Askie はお子さまにとって安全ですか？
Askie は 3 歳から 15 歳のお子さま向けに設計されており、文章を生成する前後の複数の安全確認と保護者向け管理機能を備えています。生成 AI の危険を完全になくすことはできないため、保護者は利用状況を見守り、お子さまの年齢を正確に設定し、Askie を重大な判断の根拠ではなく学習のための道具として扱う必要があります。
Askie はすべてのお子さまの会話を読んでいますか？
すべての会話を読む人はいません。自動化されたシステムはリクエストを処理して、レスポンスを生成およびフィルタリングします。クラウド同期が有効になっていない限り、会話履歴はデバイスに残ります。保護者は同期された履歴を確認でき、送信されたコンテンツレポートは人間が確認するための特定のスナップショットを提供します。
見守り通知機能はどのようなものですか？
有効になっている場合、テキストチャットや終了後の音声での会話が現実生活での中程度または重大な心配事を示していると、家族アカウントの保護者だけに見えるお知らせを作成できます。保護者向けのお知らせ一覧はすべてのクライアントに搭載されており、見守り通知メールの設定は iOS アプリで利用できます。これは可能な範囲でのお知らせであり、緊急時の監視ではないため、心配事を見逃したり誤って分類したりすることがあります。
Askie は COPPA の認定を受けていますか？
Askie は、自社の消費者製品が COPPA に準拠していると述べていますが、このページでは専用の COPPA セーフハーバー認定を主張していません。教育用 App Store の 5 つ星認定と NAPPA 賞は製品の評価であり、法的な COPPA 認定ではありません。
Askie は広告やマーケティングコンテンツにお子さまのデータを使用しますか？
製品内に広告はなく、Askie はお子さまのデータを販売せず、お子さまの入力内容、音声、画像、プロフィールデータをマーケティングコンテンツの作成に使用することもありません。ただし Web では、保護者が以前に解析 Cookie を許可している場合、ワークスペースは TextQuery、ImageQuery、VoiceQuery の利用イベントを Meta の広告ピクセルに送信します。
質問または懸念事項
Askie の担当者と話す
安全上の懸念を報告したり、データの権利について質問したり、このページの声明に異議を申し立てたりするには、Askie のサポートチームにお問い合わせください。緊急の場合は、地元の緊急サービスに連絡してください。