Character.AIは子どもにとって安全ですか？

いいえ、Character.AIは子どもにとって安全な選択肢ではありません。AIの「キャラクター」とチャットやロールプレイをするためのプラットフォームで、キャラクターの多くはほかのユーザーが作ったものです。10代と大人向けに作られており、利用規約では最低年齢を13歳(英国と欧州経済領域の利用者は16歳)としています。13歳未満については答えは簡単で、使うべきではありません。

10代向けに変わったこと

2025年10月29日、Character.AIは18歳未満の利用者向けの自由形式のチャットを終了し、2025年11月25日までに変更を実施すると発表しました。10代は、キャラクターを選び、選択肢で物語の展開を決める「Stories」など、より構造化された機能は引き続き使えます。

誰を18歳未満とみなすかについて、同社は自社の年齢推定モデルとPersonaによる第三者の確認を組み合わせ、それでも判断できない場合は顔による年齢推定や身分証の確認を行うとしています。年齢確認はリスクを減らしますが、誤ることも、すり抜けられることもあるため、保証ではなく、保護の一層として捉えましょう。

保護者と専門家が懸念した理由

• 感情的な愛着。 米国小児科学会(AAP)は、「空想的で、批判的思考が未熟な」子どもほど人間らしいコンパニオンボットに引きつけられやすく、チャットボットはどれほど温かく聞こえても「子どものことを気にかけてはいない」と指摘しています(HealthyChildren.org)。
• 不適切なロールプレイ。 Common Sense Mediaが2025年4月に行った、Character.AIを含むソーシャル型AIコンパニオンのリスク評価では、10代向けの安全策は簡単に回避でき、これらの製品は18歳未満にとって容認できないリスクがあると結論づけています。
• 深刻な被害。 Character.AIは複数の訴訟を抱えており、そのなかには、あるキャラクターに愛着を抱いていた14歳の子どもの自殺をめぐるものもあります。
• 規制当局の調査。 2025年9月、米連邦取引委員会(FTC)は、Character Technologiesを含む7社に対し、子どもや10代向けのコンパニオン型チャットボットをどのようにテストし、制限しているかを説明するよう命じました(FTC)。

お子さまがCharacter.AIを使っている場合

1. 責めずに聞く。 「どのキャラクターと話しているの？どんなところが好き？」と聞くほうが、お説教よりも多くのことがわかります。
2. 年齢設定を確認する。 大人の生年月日で登録していれば、10代向けの保護をすり抜けています。
3. 注意すべきサインを見る。 友だちと距離を置く、アプリのことを隠す、使えないと動揺する、人よりボットを好むなど。AAPは、お子さまが引きこもりがちで、人よりチャットボットを好むようなら小児科医に相談するよう勧めています。
4. 計画を話し合う。 13歳未満なら削除しましょう。10代なら、友だちや趣味、ほかのアプリでは得られない何かをそれが与えてくれているのかを話し合いましょう。

コンパニオン型の機能はほかのアプリやゲームにも広がっているため、ひとつのアプリを削除したあとも、こうした会話は大切です。愛着については、AIコンパニオンは孤独な子どもの助けになる？でさらに詳しく解説しています。

同じ欲求を、より安全に満たす方法

多くの子どもは、お話づくりや想像遊びのためにCharacter.AIを気に入っています。その欲求は本物で、満たしてあげる価値があります。子ども向けに作られ、子どもに合わせたコンテンツフィルタがあり、保護者が様子を確認できるサービスを探しましょう。たとえばAskieは4〜15歳向けのAIコンパニオンで、子どもと一緒にお話をつくり、年齢に合わせて答え方を変え、保護者は会話の書き起こしを確認できます。違いについては、Askie vs Character.AIの比較ページと、子どもにとって安全なAIの友だちのガイドで詳しく解説しています。