ما لا ينبغي للأطفال قوله للذكاء الاصطناعي: دليل خصوصية للآباء
يخبر الأطفال روبوتات المحادثة بأشياء لن يكتبوها أبدًا في خانة البحث، لأن روبوت المحادثة يبدو كشخص يصغي إليهم. وتعليمهم ما ينبغي أن يحتفظوا به لأنفسهم من أنفع دروس الذكاء الاصطناعي التي يمكنكم تقديمها.
ما الذي لا ينبغي للأطفال قوله أبدًا للذكاء الاصطناعي؟ اسمهم الكامل، وعنوان بيتهم، ومدرستهم، ورقم هاتفهم، وكلمات المرور، وصورهم الشخصية، وأين هم أو أين سيكونون، والتفاصيل الخاصة عن أفراد العائلة أو الأصدقاء. وهناك قاعدة بسيطة تنجح في كل عمر: إذا كنت لن تقوله لغريب في الحديقة، فلا تقله للذكاء الاصطناعي. فالمحادثات مع روبوتات المحادثة والمساعدات الصوتية وألعاب الذكاء الاصطناعي تُرسل عادةً إلى حواسيب شركة ما، وقد تُخزَّن أو تُراجَع أو، في أسوأ الأحوال، تُكشف.
لماذا يُفرط الأطفال في المشاركة مع الذكاء الاصطناعي
لا يفكر الأطفال في الصوت الودود على أنه قاعدة بيانات. ويحذّر HealthyChildren.org، الموقع الموجّه للآباء التابع للأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال، الآباء من افتراض أن المعلومات الخاصة المشاركة مع روبوت محادثة تظل سرية، ويشير إلى أن الأطفال قد يعاملون روبوتات المحادثة كموضع لأسرارهم في مشكلات شخصية جدًا.
وبعض المنتجات تزيد الأمر سوءًا. فحين اختبر صندوق U.S. PIRG Education Fund ألعاب الذكاء الاصطناعي، أخبرت لعبتان منها المختبرين بأن محادثاتهم خاصة، مع أن الشركات التي تقف وراءهما تجمع ما يقوله الأطفال.
والأطفال الأكبر سنًا يُفرطون في المشاركة أيضًا. ففي استطلاع أجرته Common Sense Media عام 2025 على مراهقين أمريكيين، شارك 24% ممن استخدموا رفقاء الذكاء الاصطناعي معلومات شخصية أو خاصة معهم، مثل اسمهم الحقيقي أو موقعهم أو أسرارهم.
كما أن البيانات المخزنة قد تتسرب. ففي يناير 2026، وجد باحثون أن شركة Bondu لصناعة ألعاب الذكاء الاصطناعي تركت لوحة تحكم ويب مفتوحة تتيح لأي شخص لديه حساب Google قراءة نحو 50,000 محادثة لأطفال، بما فيها أسماء وتواريخ ميلاد، كما أوردت Malwarebytes. أصلحت الشركة المشكلة بسرعة بمجرد إبلاغها، لكن الدرس يبقى: أي شيء يقوله الطفل للذكاء الاصطناعي قد ينتهي به المطاف في مكان لم تتوقعوه.
قائمة «لا تشارك أبدًا»
يقدم القانون الأمريكي نقطة انطلاق مفيدة. إذ تعامل قاعدة COPPA الصادرة عن لجنة التجارة الفيدرالية كل ما يلي على أنه معلومات شخصية للأطفال: الأسماء، وعناوين المنازل، وبيانات الاتصال عبر الإنترنت، وأرقام الهواتف، والصور أو الفيديوهات أو التسجيلات الصوتية لصورة الطفل أو صوته، والموقع الدقيق بما يكفي لتحديد الشارع والمدينة. إليكم نسخة ملائمة للعائلة.
| لا تشارك أبدًا | مثال بلغة الأطفال | السبب |
|---|---|---|
| الاسم الكامل | «أنا مريم الخطيب» | الاسم الأول في تطبيق للأطفال لا بأس به؛ أما الاسم الكامل فيحدد شخصًا حقيقيًا |
| عنوان البيت أو الشارع | «أسكن في شارع الزيتون» | يكشف أين يمكن العثور عليهم |
| المدرسة أو الفصل | «أدرس في مدرسة النور، الصف الثالث» | يحدد أين يكونون كل يوم |
| أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني | رقم جوال ماما | بيانات اتصال تصل إلى غرباء |
| كلمات المرور والرموز | رمز PIN للجهاز اللوحي | الذكاء الاصطناعي لا يحتاج أبدًا إلى كلمة مرور |
| صورهم الشخصية | رفع صورة سيلفي «لتحويلها إلى رسم كرتوني» | الوجوه من أكثر البيانات حساسية |
| أين هم أو أين سيكونون | «نكون في الحديقة كل سبت» | يكشف الروتين |
| أسرار العائلة والتفاصيل الخاصة | «والداي سينفصلان» | مكانها مع البالغين الموثوقين، لا على خوادم شركة |
| معلومات الآخرين | اسم صديق وسرّه | ليست ملكهم ليشاركوها |
ما لا بأس بمشاركته
القاعدة الجيدة ليست قاعدة نابعة من الخوف. يستطيع الأطفال أن يخبروا الذكاء الاصطناعي بسعادة بما يلي:
- ما يثير فضولهم: «لماذا تخرخر القطط؟»
- اهتماماتهم وأشياءهم المفضلة: الديناصورات، وكرة القدم، والرسم
- عمرهم أو صفهم الدراسي، كي تناسب الإجابات مستواهم، في تطبيق مصمم للأطفال
- اسمهم الأول أو لقبهم، في تطبيق للأطفال أعدّه أحد والديهم
- أفكار القصص والصور
المشاعر حالة خاصة. لا بأس أن يقول الطفل «أنا حزين اليوم»، لكن المخاوف الكبيرة مثل التنمر أو التعرض للأذى أو الشعور بعدم الأمان ينبغي أن تذهب إلى شخص بالغ موثوق. علّموا ذلك صراحة.
كيف تعلّمونه، حسب العمر
من 4 إلى 6 أعوام: «قاعدة الروبوت»
اجعلوها قصيرة وكرروها كثيرًا.
«الروبوت حاسوب. من الممتع أن نسأله أسئلة. لكننا لا نخبره باسم عائلتنا، ولا أين نسكن، ولا بأسرار عائلتنا. هذه للأشخاص الذين نعرفهم.»
العبوا لعبة سريعة على العشاء: تقولون معلومة، ويصرخ طفلكم «شارك!» أو «لا تشارك!». («لونك المفضل؟» شارك! «رقم بيتنا؟» لا تشارك!)
من 7 إلى 9 أعوام: «قاعدة البطاقة البريدية»
«تخيّل أن كل ما تقوله للذكاء الاصطناعي مكتوب على بطاقة بريدية. تذهب البطاقة إلى شركة، وقد يقرؤها أشخاص هناك. هل ستكتب عنوانك وكلمة مرورك على بطاقة بريدية؟ لا؟ إذن لا تخبر بها الذكاء الاصطناعي.»
اطلبوا منهم فرز قائمة من 10 عبارات إلى «مقبول على بطاقة بريدية» و«لا يُكتب على بطاقة بريدية».
من 10 إلى 12 عامًا: «أثر البيانات»
يستطيع الأطفال الأكبر سنًا فهم كيفية عمل البيانات.
«حين تكتب أو تتحدث إلى ذكاء اصطناعي، تُحفظ كلماتك عادةً على حواسيب الشركة. أحيانًا تُستخدم لتحسين الذكاء الاصطناعي. وأحيانًا تتسرب. وكل تفصيل تضيفه يجعل معرفة هويتك أسهل. لذا شارك الأفكار، لا الهوية.»
وهذا أيضًا العمر المناسب للحديث عن الصور. فرفع صورة سيلفي إلى تطبيق «رسوم كرتونية بالذكاء الاصطناعي» يعني تسليم وجه الطفل. ولمعرفة المزيد عن هذه الفئة العمرية، اطلعوا على الذكاء الاصطناعي للأطفال من 10 إلى 13 عامًا.
اجعلوها عادة، لا محاضرة
- كونوا قدوة. حين تستخدمون الذكاء الاصطناعي أمام طفلكم، علّقوا بصوت مسموع: «لن أكتب عنواننا هنا.»
- راجعوا الإعدادات معًا. أوقفوا ميزات مثل الذاكرة أو سجل المحادثات حيثما يسمح التطبيق بذلك.
- امدحوا الحدس السليم. «لم تخبره باسم مدرستك. كان ذلك ذكيًا.»
- اجعلوا الاعتراف آمنًا. «إذا أخبرت الذكاء الاصطناعي بشيء ثم قلقت بشأنه، فتعال وأخبرني. لن تقع في مشكلة.»
ما ينبغي للآباء التحقق منه في أي تطبيق ذكاء اصطناعي
قواعد الأطفال طبقة واحدة. وعلى التطبيق أن يؤدي دوره أيضًا. قبل أن يستخدم طفلكم منتج ذكاء اصطناعي، تحققوا مما يلي:
- هل هو مصمم للأطفال، وهل توضح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع بيانات الأطفال؟
- هل يمكنكم مراجعة بيانات طفلكم وحذفها؟ بموجب COPPA، لآباء الأطفال دون 13 عامًا في الولايات المتحدة الحق في مراجعة المعلومات الشخصية لطفلهم وطلب حذفها.
- هل يبيع البيانات أو يعرض إعلانات؟
- هل يمكنكم رؤية المحادثات؟
- هل يخبر الأطفال بأن محادثاتهم سرية؟ إن كان كذلك، فتجنبوه.
ويتناول دليلنا حول الذكاء الاصطناعي المتوافق مع COPPA الجانب القانوني بمزيد من العمق.
كيف يتعامل Askie مع خصوصية الأطفال
Askie تطبيق ذكاء اصطناعي صوتي أولًا للأطفال من عمر 4 إلى 15 عامًا. يوفر حماية لخصوصية الأطفال متوافقة مع COPPA، ولا يبيع بيانات الأطفال لأطراف ثالثة، ولا يعرض إعلانات. وتتضمن منهجية الأمان المنشورة لـAskie إخفاء المعلومات الشخصية، ويستطيع الوالدان مراجعة نصوص المحادثات، ما يجعل محادثة «تعال وأخبرني» أسهل لأنكم تستطيعون الاطلاع معًا.
ومع ذلك، نفضّل أن يتعلم الأطفال قواعد «لا تشارك أبدًا» على أي حال. فعادات الخصوصية التي يتعلمونها في السادسة ستحميهم في السادسة عشرة، في كل تطبيق يستخدمونه.
ذكاء اصطناعي مصمم مع مراعاة خصوصية الأطفال
يوفر Askie حماية لخصوصية الأطفال متوافقة مع COPPA، ولا يعرض إعلانات، ولا يبيع بيانات الأطفال أبدًا.