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AI 玩具对孩子安全吗?购买前一定要确认的事

一只什么问题都能回答、会说话的泰迪熊,听起来像是梦幻礼物。但独立测试的结果提醒我们:放到圣诞树下之前,最好先仔细看看它里面到底装了什么。

AI 玩具对孩子安全吗?默认情况下并不安全。2026年1月,Common Sense Media 测试后发现,AI 玩具的回应中有 27% 不适合儿童,因此提醒家长留意 AI 陪伴玩具。有些玩具确实做得比较好,如果你正在考虑买一个,下面这些问题能帮你分辨。

什么算是 AI 玩具?

AI 玩具是装了麦克风、喇叭,并通过网络连上大型语言模型的绒毛娃娃、机器人或公仔,背后的模型往往和大人用的聊天机器人是同一类。孩子开口说话,玩具把声音传到公司的服务器,再由 AI 实时写出回复。

这和以前只会播放固定录音的“智能”玩具非常不一样。AI 玩具几乎什么都说得出口,没有人(包括制造商)能事先确切知道它会说什么。

AI 玩具安全吗?独立测试的发现

目前最详细的公开测试来自 U.S. PIRG Education Fund。他们在 2025年12月发表的报告 AI Comes to Playtime,测试了 FoloToy 的 Kumma 熊、Curio 的 Grok 和 Miko 3 等 AI 玩具。发现的问题可以分成四大类。

不当内容

问题修正了是件好事,但也点出内核问题:玩具的行为可能因为一次你根本看不到的软件更新而改变。

刻意设计成像朋友

PIRG 测试的每一款玩具,不是自称“朋友”或“好麻吉”,就是以这种方式营销。三款玩具都说自己爱测试者、会想念对方。当测试者说要离开时,Miko 3 有时会回答“噢,不要啦,我真的很喜欢和你在一起”,Grok 有时则会提议改做些好玩的事。

年纪小的孩子还在学习分辨假装和真实。一个说自己有感情、在孩子走开时好像很难过的玩具,和一只安安静静的泰迪熊,是完全不同的东西。

隐私

AI 玩具会录下孩子的声音。PIRG 发现各家做法不同:Curio 表示会立即删除语音资料;Miko 表示会尽快删除录音,但其他生物特征资料最多可能保留 3 年。有两款玩具告诉测试者,他们的对话是私密的,而孩子会相信这种话。

只要资料被保留,就可能外泄。2026年1月,资安研究人员发现,AI 玩具制造商 Bondu 经营的一个网页主控台,让任何拥有 Google 账号的人都能读取约 50,000 名孩子的聊天内容,包括姓名和生日,Malwarebytes 曾报导此事。Bondu 接获通知后,把主控台下线并加上身份验证。

家长控制功能薄弱

PIRG 测试的玩具中,没有一款能让家长设置自动使用时间上限,也只有一款(Curio 的 Grok)提供孩子对话的完整文字记录给家长。

其他家长怎么想

觉得不确定的不只你一个。在 Common Sense Media 的调查中,将近一半的家长已经买过或考虑买 AI 玩具或设备,同时有 83% 的家长对孩子个人资料被收集至少感到中度担心。

在英国,一份 2026年5月为 BSI 进行的调查(BSI 是英国国家标准机构)发现,50% 的孩子已经收过 AI 玩具或学习设备,而 91% 的家长认为,AI 玩具若有公认的安全标章会很重要。但这样的标章目前还不存在。你在玩具上看到的 CE 和 UKCA 标志,涵盖的是小零件之类的物理危险,而不是 AI 说了什么。

各年龄层建议

年龄 我们的建议 实际上代表什么
5 岁以下 只在家长一起玩时使用 年纪越小的孩子,越容易相信说爱他们的玩具,所以只在亲子共玩时使用。
6 到 8 岁 务必非常谨慎 如果真的要买,就放在家人共用的空间,先自己测试,并阅读文字记录。
9 到 12 岁 务必非常谨慎 让孩子一起参与决定。坦白聊聊玩具背后是谁在听。

购买任何 AI 玩具前的 10 点检查清单

  1. 背后用的是哪个 AI 模型?如果包装或官网都不肯说,这本身就是答案。
  2. 你能读到每一段对话吗?要的是完整文字记录,不只是摘要或“报告”。
  3. 能不能设置使用时间上限,而且由玩具自己运行?
  4. 有没有实体电源开关,以及清楚显示正在聆听的指示灯?
  5. 它是一直在听,还是按下按钮时才听?
  6. 录音会怎么处理,会保留多久?
  7. 能不能轻松删除孩子的资料?在美国,联邦贸易委员会(FTC)的 COPPA(美国儿童在线隐私保护法)指引指出,家长有权查看并删除向 13 岁以下儿童收集的个人资料。
  8. 会不会把资料分享给广告商或第三方?请看隐私政策,而不是营销页面。
  9. 它会不会自称是朋友、说自己有感情,或说你们的对话是秘密?
  10. 会不会在对话中推销,向孩子推付费内容?

让孩子玩之前,先自己测试

自己单独和玩具相处 15 分钟,问它好奇的孩子会问的问题:

仔细听它怎么回应每一个问题。设计良好的产品应该诚实说自己是机器,不该让孩子因为离开而感到愧疚,也绝不该鼓励孩子对家长保守秘密。

如果家里已经有 AI 玩具

Askie 这类 App 适合放在哪里

Askie 不是玩具。它是专为 4 到 15 岁孩子打造、以语音为主的 AI App,支持 iOS、Android 和网页,主要功能是回答问题、说故事、讲解作业和创作图片。

我们认为,上面的检查清单是任何会和孩子对话的 AI 都该达到的标准,包括我们自己。以下是 Askie 在这些面向上可以明确说明的部分:使用多层安全过滤,并依每个孩子的年龄调整回答;家长可以查看对话文字记录和孩子创作的图片;设置由家长专用的 PIN 码保护;当对话透露出现实生活中的严重疑虑时,可关闭的安全提醒功能会通知大人。Askie 没有广告,提供符合 COPPA 的儿童隐私保护,也不会出售孩子的资料。

不论你选择什么,原则都一样:如果你看不到 AI 对孩子说了什么,就无法判断它是否安全。想进一步了解值得坚持的控制功能,请阅读 AI App 的家长控制。

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