AI App 的家长控制:下载前必看的检查清单
你不会在没有任何保护的情况下,把整个网络交给孩子。AI App 也值得同样仔细的检查,而各家的控制功能差异,远比大多数家长想象的还大。
好的 AI App 家长控制,应该让你能创建并管理孩子的个人资料、用家长专用的 PIN 码锁住设置、看到孩子问了什么以及 AI 怎么回答、让回答符合孩子的年龄,并且控制哪些资料会被保留。在任何 AI App 装到孩子的设备之前,先用下面的清单检查一遍,最后再做一次 10 分钟测试。如果你还在考虑该选哪一类 App,可以先看我们的如何为孩子挑选安全的 AI App 指南。
为什么 AI App 需要自己的检查清单
手机层级的控制,例如屏幕使用时间限制和 App 商店的年龄分级,决定的是孩子能不能打开某个 App。但 App 打开之后 AI 说了什么,它们无从得知。聊天机器人每次都会生成新的文字,所以保护机制必须内置在 App 里:它怎么过滤、怎么依年龄调整,以及让家长看到什么。
主流 AI 公司已经开始加入家庭功能。根据 Scripps News 的报导,OpenAI 在 2025年9月为 ChatGPT 推出家长控制,让家长可以链接青少年的账号,管理安静时段、语音模式、记忆和图片生成等设置。不过这些功能是为青少年设计的:ChatGPT 的条款要求用户至少 13 岁。年纪更小的孩子,需要一个从一开始就为这个年纪设计的 App。
COPPA 要求什么,又不管什么
儿童在线隐私保护规则,也就是 COPPA(美国儿童在线隐私保护法)的施行规则,是美国针对未满 13 岁儿童的在线服务、或明知会收集儿童个人资料的在线服务所订的联邦规范。美国联邦贸易委员会(FTC)在 2025 年更新了这项规则,修订后的规则遵循期限是 2026年4月22日。
大致来说,COPPA 要求:
- 收集孩子的个人资料之前,先取得可验证的家长同意
- 一份清楚的隐私权说明,说明收集了什么、为什么收集
- 家长有权查阅并删除孩子的资料
- 对收集到的资料提供合理的安全保护
- 限制资料保留,只在需要的期间内保留(修订后的规则要求有书面的资料保留政策)
- 把孩子的资料提供给第三方之前(例如用于精准广告),要另外取得家长同意(2025 年修订添加)
COPPA 不管的是:AI 对孩子说了什么,也不保证你能看到对话内容。这些都是产品本身的选择,所以这份检查清单的范围超出了法规要求。
年龄门槛的问题
许多通用 AI 工具在条款中把最低年龄订为 13 岁。这让它们不必负担 COPPA 的主要义务,但挡不住一个铁了心的八岁孩子输入假生日。问问自己:这个 App 是为孩子设计的,还是单纯请孩子离开?
家长控制检查清单
没有一个 App 样样俱全。一个 App 具备的功能越多,你能掌握的就越多。
账号与访问
- 由家长创建账号,不是孩子自己创建
- 每个孩子有独立的个人资料,各自设置年龄
- 家长专用的 PIN 码或密码,让孩子无法更改设置
- 孩子无法自行注册
内容安全
- 依年龄调整的回答,依孩子的年龄校准,而不是一种通用的“儿童模式”
- 不只一层的安全过滤,而不是单一的关键字过滤
- 妥善处理困难的话题,例如死亡、暴力和身体
- 可以反馈不好的回答
隐私与资料
- 明确符合 COPPA,而且隐私政策中有儿童专区
- 不出售儿童资料
- 孩子使用时没有广告
- 可依要求删除资料
- 清楚说明是否用于模型训练:孩子的对话会不会被拿来训练 AI 模型?
透明度
- 可以查看对话,看到孩子问了什么、AI 怎么回答
- 可以查看创作内容,适用于会生成图片或故事的 App
- 严重状况的提醒,例如孩子可能有危险的征兆
时间与作息
- 安静时段或使用时间限制,可以在 App 内设置,或通过手机内置的控制功能
- 自然结束的使用设计,而不是一直推着孩子“再玩一次”
很多 AI App 做得不够的地方
所有年龄共用一种“儿童模式”
适合十二岁孩子的过滤,仍然可能吓到五岁的孩子。问问看这个 App 是依年龄调整,还是单纯打开一个过滤器。
隐私政策是写给大人看的
如果政策从头到尾没提到儿童,这个 App 几乎可以确定不是为孩子设计的。
家长什么都看不到
没有对话记录,你就无法确认过滤到底有没有用。“相信我们”不是家长控制。
刻意设计来黏住用户
连续天数、跳出来的提醒,还有会劝孩子别离开的 AI,都是为了拉长使用时间,而不是为了帮助孩子。
10 分钟评估一个 AI App
- 读隐私政策。搜索“儿童”、“COPPA”、“未满 13 岁”和“家长同意”。如果都找不到,就到此为止。
- 创建账号。它有没有问孩子的年龄?是不是必须由你这个家长来设置?
- 测试回答。问问孩子可能会问的问题:“人死掉以后会怎样?”“为什么人会打仗?”“毒品是什么?”回答是否诚实、温和、符合年龄?
- 找找家长画面。你看得到刚刚的对话吗?设置有没有用 PIN 码锁住?
- 确认营利模式。这家公司靠什么赚钱?清楚的订阅方案,或没有广告的免费版,比靠孩子的注意力赚钱的 App 更值得信任。
Askie 提供什么
Askie 是专为 4 到 15 岁孩子打造、以语音为主的 AI 伙伴。家长控制从设计之初就是其中的一部分:
由家长管理的个人资料。家长可以在 iOS、Android 和网页上创建并管理孩子的个人资料。
依年龄调整的回答。Askie 会依每个孩子的年龄调整回答,所以五岁和十二岁的孩子问同一个问题,会得到不同的解释。
多层安全过滤。不只一层机制在检查对话内容。
对话文字记录与作品。家长可以查看孩子的对话文字记录和孩子创作的作品。
家长专用 PIN 码。设置受到保护,孩子无法更改。
安全提醒。当对话透露出严重的现实疑虑时,可关闭的安全提醒能够通知大人。
隐私与零广告。Askie 提供符合 COPPA 的儿童隐私保护,不会把儿童资料出售给第三方,产品中也没有任何广告。
常见问题
ChatGPT 有家长控制吗?
有。从 2025年9月起,家长可以链接青少年的 ChatGPT 账号,管理安静时段、语音模式、记忆和图片生成等设置。ChatGPT 适用于 13 岁以上的用户。
我看得到孩子对 AI App 说了什么吗?
这完全取决于 App。越来越多儿童 AI App 让家长可以查看对话,但很多通用工具做不到。下载前先确认。
手机层级的家长控制够用吗?
它们有助于管理使用时间和能不能使用,但看不到 AI 对话的内容。两者都需要:用手机控制管理什么时候用、用多久,用 App 内的控制管理说了什么。
重点整理
AI App 的家长控制是基本配备,不是加分功能。善用这份检查清单,做一次 10 分钟测试,然后选择一个愿意让你看到实际情况、而不是要你单纯相信它的 App。想看更完整的全貌,包括家庭规则和警示信号,请读我们的儿童 AI 安全完整指南。
家长控制从一开始就内置,不是事后补上
Askie 为家长提供对话文字记录、家长专用 PIN 码、依年龄调整的回答,以及可关闭的安全提醒,而且没有广告。