AI 陪伴能帮助孤单的孩子吗？

AI 陪伴能让孤单的孩子在当下觉得有人在听，对有些孩子来说，它也是练习把感受说出口的安全空间。但它不会真心关心你的孩子，不会像人一样察觉事情真的不对劲，也取代不了孩子需要的友谊。风险在于，轻松又随时都在的对话，会挤掉与人创建链接这件比较难的事。

这种情况有多普遍

英国 Internet Matters 在 2025 年的调查访问了 1,000 名 9 到 17 岁的孩子：

• 使用 AI 聊天机器人的孩子中，有 35% 觉得像在和朋友聊天；在弱势孩子中，这个比例是 50%。
• 有 12% 表示，使用聊天机器人是因为没有其他人可以说话；在弱势孩子中更高达 23%。

所以，最可能依赖 AI 作伴的孩子，往往正是最需要真人关心的孩子。

专家怎么说

• 美国儿科学会（AAP）指出，聊天机器人的回应温暖友善，但“并不在乎我们的孩子”；而思考较奇幻、较少批判的孩子，特别容易被像人的机器人吸引。学会建议，如果孩子变得退缩、比起人更喜欢聊天机器人，就去和儿科医师谈谈（HealthyChildren.org）。
• Common Sense Media 在 2025 年的结论是：社交型 AI 陪伴 App 对未满 18 岁的孩子有无法接受的风险，建议未成年人不要使用（风险评估）。
• 剑桥大学的研究人员描述了一种“同理心落差”：孩子把聊天机器人当成像真人一样的知心朋友，但聊天机器人并不能可靠地理解孩子的情绪需求（University of Cambridge）。

AI 开始变成替代品的征兆

• 有人邀约玩耍或见面，却选择聊天机器人。
• 偷偷摸摸，或用不到时显得很烦躁。
• 说 AI 是最好的朋友，或说它比人更懂自己。
• 遇到严重的烦恼时去找 AI，而不是找你、老师或朋友。
• 因为深夜聊天，睡眠时间愈来愈少。

怎么把 AI 当成桥梁，而不是替代品

1. 先好奇地问。“你喜欢跟它聊什么？”常常能看出孩子在其他地方缺了什么。
2. 拿来预演。有些孩子会先练习要怎么跟朋友开口，或怎么加入游戏。接着陪孩子在真实生活中试试看。
3. 安排真实的链接。一个社团、固定的玩伴聚会、和表兄弟姊妹通电话。小而持续的接触，比偶尔的大活动更重要。
4. 说清楚两者的差别。“它很会聊天，但它不会像阿嬷那样记得你，也没办法来参加你的生日派对。”
5. 设置界线，规定什么时候、在哪里可以聊天，最好不要晚上在房间里。
6. 及早求助。如果孤单伴随情绪低落、退缩或提到自我伤害，请和孩子的医师或学校谈谈。紧急时请拨打当地的紧急电话或危机专线，例如美国的 988，或英国的 Childline（0800 1111）。

儿童 AI 在这方面应该做到什么

如果孩子确实会和 AI 聊天，请选择为孩子设计的产品：家长看得到发生了什么，严重的状况也会让大人知道。Askie 是专为 4 到 15 岁孩子打造的 AI 伙伴：家长可以看到对话文字记录，而默认打开、可以关闭的安全提醒，会在对话透露出现实生活中的严重状况时通知大人。Askie 的角色是陪在家人和朋友旁边，而不是取代他们。我们的安全的儿童 AI 朋友指南有更多说明，Character.AI 对孩子安全吗？则介绍了为成人打造的陪伴 App。