Безопасен ли Character.AI для детей?

Нет, Character.AI не безопасный выбор для детей. Это платформа для общения и ролевых игр с ИИ-«персонажами», многие из которых созданы другими пользователями, и она изначально создавалась для подростков и взрослых. По условиям сервиса минимальный возраст 13 лет, а для пользователей в Великобритании и Европейской экономической зоне 16 лет. Для детей младше 13 лет ответ простой: им там не место.

Что изменилось для подростков

29 октября 2025 года Character.AI объявила, что отключит свободный чат для пользователей младше 18 лет, и изменение вступило в силу к 25 ноября 2025 года. Подростки по-прежнему могут пользоваться более структурированными функциями, например Stories, где они выбирают персонажей и управляют сюжетом через варианты выбора.

Чтобы определить, кому меньше 18, компания заявила, что будет сочетать собственную модель оценки возраста с проверками стороннего сервиса Persona, а при необходимости переходить к оценке возраста по лицу или проверке документов. Проверка возраста снижает риск, но может ошибаться или обходиться, поэтому считайте ее одним из уровней защиты, а не гарантией.

Почему беспокоились родители и эксперты

• Эмоциональная привязанность. Американская академия педиатрии (AAP) отмечает, что дети с «более магическим и менее критическим мышлением» особенно тянутся к человекоподобным ботам-компаньонам и что чат-боты «не заботятся о наших детях», как бы тепло они ни звучали (HealthyChildren.org).
• Неуместные ролевые игры. В апрельской оценке рисков социальных ИИ-компаньонов 2025 года Common Sense Media, куда входил и Character.AI, выяснилось, что подростковые ограничения легко обойти, и был сделан вывод, что эти продукты несут неприемлемые риски для детей до 18 лет.
• Серьезный вред. Против Character.AI поданы иски, в том числе в связи с самоубийством 14-летнего подростка, который привязался к персонажу.
• Внимание регуляторов. В сентябре 2025 года Федеральная торговая комиссия США (FTC) потребовала от семи компаний, включая Character Technologies, объяснить, как они тестируют и ограничивают чат-ботов-компаньонов для детей и подростков (FTC).

Если ребенок пользуется Character.AI

1. Спрашивайте, а не обвиняйте. Вопросы «С какими персонажами ты общаешься? Что тебе в них нравится?» скажут вам больше, чем нотация.
2. Проверьте настройку возраста. Если ребенок зарегистрировался с датой рождения взрослого, подростковая защита на него не распространяется.
3. Следите за тревожными признаками. Отдаление от друзей, скрытность в отношении приложения, расстройство, когда им нельзя воспользоваться, или предпочтение бота людям. AAP советует поговорить с педиатром, если ребенок кажется замкнутым и предпочитает чат-ботов людям.
4. Договоритесь о плане. Детям младше 13 лет приложение нужно удалить. С подростками обсудите, дает ли оно что-то, чего не дают друзья, увлечения и другие приложения.

Функции в духе компаньонов появляются и в других приложениях и играх, поэтому такие разговоры важны даже после удаления одного приложения. На странице о том, может ли ИИ-компаньон помочь одинокому ребенку, мы подробнее говорим о привязанности.

Более безопасный способ удовлетворить ту же потребность

Многие дети любят Character.AI за возможность сочинять истории и фантазировать. Это настоящая потребность, и ее стоит удовлетворить. Ищите сервис, созданный для детей, с фильтрацией контента, рассчитанной на детей, и возможностью для родителя видеть, что происходит. Askie, например, это ИИ-компаньон для детей от 4 до 15 лет, который сочиняет истории вместе с детьми, подстраивается под их возраст и позволяет родителям просматривать расшифровки разговоров. Различия подробно разобраны в нашем сравнении Askie и Character.AI и в руководстве о безопасном ИИ-друге для детей.