O Character.AI é seguro para crianças?

Não, o Character.AI não é uma escolha segura para crianças. É uma plataforma para conversar e fazer role-play com "personagens" de IA, muitos criados por outros usuários, e foi feita para adolescentes e adultos. Seus termos definem uma idade mínima de 13 anos, ou 16 para usuários no Reino Unido e no Espaço Econômico Europeu. Para menores de 13 anos a resposta é simples: eles não deveriam estar lá.

O que mudou para os adolescentes

Em 29 de outubro de 2025, o Character.AI anunciou que encerraria o chat aberto para usuários menores de 18 anos, com a mudança em vigor até 25 de novembro de 2025. Os adolescentes ainda podem usar recursos mais estruturados, como as Stories, em que escolhem personagens e conduzem uma trama por meio de escolhas.

Para decidir quem tem menos de 18 anos, a empresa disse que combinaria seu próprio modelo de estimativa de idade com verificações de terceiros da Persona e, como alternativa, recorreria à estimativa de idade facial ou à verificação de documento. As verificações de idade reduzem o risco, mas podem errar ou ser burladas, então trate-as como uma camada de proteção, não como garantia.

Por que pais e especialistas ficaram preocupados

• Apego emocional. A Academia Americana de Pediatria (AAP) observa que crianças com um pensamento "mais mágico e menos crítico" são especialmente atraídas por bots companheiros com aparência humana, e que os chatbots "não se importam com nossos filhos", por mais calorosos que pareçam (HealthyChildren.org).
• Role-play inadequado. A avaliação de risco de companheiros sociais de IA da Common Sense Media, de abril de 2025, que incluiu o Character.AI, constatou que as proteções para adolescentes eram fáceis de contornar e concluiu que esses produtos representam riscos inaceitáveis para menores de 18 anos.
• Danos graves. O Character.AI enfrenta processos judiciais, incluindo um sobre o suicídio de um adolescente de 14 anos que havia criado um vínculo com um personagem.
• Escrutínio regulatório. Em setembro de 2025, a Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) ordenou que sete empresas, incluindo a Character Technologies, explicassem como testam e limitam chatbots companheiros para crianças e adolescentes (FTC).

Se seu filho usa o Character.AI

1. Pergunte, não acuse. "Com quais personagens você conversa? Do que você gosta neles?" diz mais do que um sermão.
2. Confira a configuração de idade. Se ele se cadastrou com uma data de nascimento de adulto, pulou as proteções para adolescentes.
3. Observe os sinais de alerta. Afastar-se dos amigos, fazer segredo sobre o app, ficar angustiado quando não pode usá-lo ou preferir o bot às pessoas. A AAP sugere conversar com o pediatra se seu filho parecer retraído e preferir chatbots a pessoas.
4. Combinem um plano. Para menores de 13 anos, remova o app. Com adolescentes, conversem sobre se ele acrescenta algo que os amigos, os hobbies e outros apps não oferecem.

Recursos no estilo companheiro também estão aparecendo em outros apps e jogos, então essas conversas continuam importantes mesmo depois de apagar um app. Nossa página sobre se um companheiro de IA pode ajudar uma criança solitária aprofunda a questão do apego.

Uma forma mais segura de atender à mesma vontade

Muitas crianças adoram o Character.AI para criar histórias e brincar de faz de conta. Essa necessidade é real e vale a pena ser atendida. Procure um serviço feito para crianças, com filtragem de conteúdo pensada para elas e em que os pais possam ver o que está acontecendo. O Askie, por exemplo, é um companheiro de IA para crianças de 4 a 15 anos que cria histórias junto com elas, se adapta à idade de cada uma e permite que os pais revisem as transcrições das conversas. Nossa comparação Askie vs Character.AI e o guia sobre um amigo de IA seguro para crianças detalham as diferenças.