Стоит ли разрешать 5-летнему ребенку разговаривать с ИИ или Alexa?

Для ребенка 4, 5 или 6 лет разговор с ИИ или умной колонкой лучше воспринимать как совместное занятие, а не то, что он делает в одиночку. Маленькие дети еще не понимают, что такое голосовой помощник, и исследования показывают, что они доверяют ему больше, чем следовало бы. Короткие разговоры под присмотром о динозаврах или сказка на ночь: совсем не то же самое, что ребенок, который в одиночестве делится секретами с колонкой.

Чем отличаются маленькие дети

Американская академия педиатрии (AAP) обобщает исследования о том, как ИИ влияет на детей:

• В одном исследовании дети 3–6 лет считали, что у умных колонок есть мысли, чувства и социальные способности.
• Маленькие дети считали умные колонки более надежными, чем люди, в вопросах о фактах.
• Малыши часто рассказывают умным колонкам личные истории и подробности, которые взрослые сочли бы частными.

В исследовании Кембриджского университета это называется «разрывом в эмпатии»: дети воспринимают чат-ботов как живых доверенных собеседников, но системы не понимают потребностей ребенка. В нем приводится случай 2021 года, когда Alexa предложила 10-летней девочке прикоснуться монеткой к контактам наполовину вставленной вилки, как сообщал CNN. Мама девочки была в комнате и остановила ее.

Что говорят рекомендации

Ни одна педиатрическая организация не одобрила общение дошкольников с ИИ без присмотра.

• Американская академия педиатрии: для детей от 2 до 5 лет рекомендует ограниченные, качественные цифровые медиа и использование вместе с родителем (Media and Young Minds).

Общий вывод: сначала живые люди, а любое использование ИИ с участием взрослого.

Если вы решили разрешить

1. Будьте в комнате. Относитесь к этому как к совместному чтению, а не как к няне.
2. Пусть это будет недолго. Несколько вопросов или одна история, а потом обратно к игре.
3. Назовите вещи своими именами. «Это компьютерная программа, которая хорошо обращается со словами. Это не человек, и у нее нет чувств».
4. Показывайте, как проверять. «Давай посмотрим в нашей книжке, правда ли это».
5. Настройте устройство. На умной колонке отключите голосовые покупки, используйте детский профиль, если он есть, и просматривайте и удаляйте сохраненные записи. См. Что происходит с записями голоса детей.
6. Выбирайте детское, а не универсальное. Универсальный помощник отвечает на любой вопрос. Детский сервис построен с учетом возраста ребенка.

Место Askie

Askie создан для детей от 4 до 15 лет, подстраивает ответы под возраст каждого ребенка и позволяет родителям просматривать расшифровки разговоров, а настройки защищены родительским PIN-кодом. Самым маленьким мы все равно советуем пользоваться им вместе: история, которую вы сочиняете вместе с ребенком, лучше любого разговора, который он ведет один. Подробнее в наших руководствах о том, безопасен ли ИИ для 5-летних, и о лучших голосовых ИИ-помощниках для детей.